ИИ-контур email-рассылок: от медиаплана до отправки

Задача

Сервис отправляет письма клиентам каждый день, с разными промокодами и сегментами. Каждое письмо требовало текста, картинки, вёрстки и постановки в расписание. На это уходила значительная часть рабочего времени маркетинга, а к выходным контент-план начинал проседать.

Как работает теперь

1. Владелец заводит промокод в Service Desk и ставит статус.
2. Система берёт задачу, медиаплан и сегмент, нейросеть пишет текст и создаёт картинку в стиле бренда.
3. Письмо собирается по фирменному шаблону и уходит на утверждение.
4. После «Утверждено» система предлагает слот и сама ставит рассылку в расписание Unisender.

Сегментация

Выгрузили статистику доставок и открытий по каждому адресу и разделили базу на активных, остывающих и спящих. Каждой группе — своя частота и свой тип предложения, чтобы не выжигать базу и не попадать в спам.

Технологии

• Языковая модель для текстов и генерация изображений.
• API Unisender: экспорт контактов, статусы доставки, расписание.
• Интеграция с Jira Service Desk.
• Сжатие картинок и проверка писем перед отправкой.

Результат